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来源:安邦电伴热  作者:安邦电气股份  日期:2013-07-15  阅读次数:882

提升产品品质 优化服务结构—暨安邦集团《品质为王》内训

       为了提升公司产品质量与服务水平,更好的实现“成就客户、幸福员工、创新科技、引领企业 ”的企业愿景。我公司于7月13日下午在集团二楼会议室举行了以实效商学院《品质为王》内训为主题的培训活动。此次培训邀请到了合肥行动成功公司培训专员杨坤老师,培训现场全体职员分小组学习,由老师与员工进行互动,以“团队学习+团队分享+团队思考+群策群力+赏罚有制”的培训模式,帮助企业建立实效商学院。
       培训通过视频理论学习与分组讨论进行,培训上半场,视频中李践(现任管理培训领导企业行动成功董事长)通过案例解读企业在品质问题态度上存在的误区,揭示了企业不重视品质问题产生的后果,并阐述了提升品质管理对提高客户满意度、提高利润、降低成本、提高竞争力等方面的好处。之后进行分组讨论,总结我公司实际运营中存在的各种问题,并由小组代表上台发言,进行全员分享。我公司李董事长根据各小组的反省,明确了公司要解决的核心问题。稍作休息之后,学员们带着上半场总结的问题进入了下半场的视频课程学习。由李践老师介绍改善品质问题的具体方法,如“产品=人品”、“三抓”、零缺陷工作“五每”法则等。随后学员根据上半场总结出的问题定向制定具体改进措施,每个小组代表都进行了精彩发言,提出许多符合实际的有效方法。通过上半场与下半场的“品质为王”学习评出分享较好的三组学员,冠军由第3小组获得,亚军、季军分别由第1组和第6组获得,并由各小组组长为三组成员颁发奖品,合影留念。最后由李董事长进行成果落地总结,他表示:思想决定一切,品质贯穿企业发展始终,并对今天的培训学习效果表示了高度的认可。

       本次培训现场气氛浓厚,笑声掌声不断,老师用心付出,学员积极参与,在场的所有人都是满载而归。通过此次培训,大家对品质有了更深的认识,都表示品质问题无小事,今后要更加重视“品质”工作,杜绝影响品质的不利因素。


    


    


    


    


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